Was ist eine Digitalagentur?

1 Professionelle Bedarfsanalyse

Wenn Unternehmen ihre Strukturen verbessern wollen, muss der Auf- oder Umbau zunächst geprüft werden. Was ist möglich? Was ist sinnvoll? Daher steht zu Beginn stets eine professionelle Bedarfsanalyse. Gemeinsam mit einer kompetenten Digitalagentur können Unternehmen eine gründliche Analyse ihrer bisherigen digitalen Strukturen vornehmen und festlegen, welcher künftige Bedarf besteht.

Wo will die Firma hin? Welche Wünsche sollen durch die neuen Strukturen umgesetzt werden? Hier kann die Digitalagentur durch ihre Kompetenz und Erfahrung eine technische Machbarkeitsprüfung vornehmen und im nächsten Schritt eine optimale Planung durchführen.

2 Planung und Konzeptionierung vornehmen und Ressourcen schonen

Die Unternehmen wissen meist, was sie ungefähr benötigen, doch Digitalagenturen können durch ihre Expertise viel besser überblicken, welche zusätzlichen Programme für das Unternehmen individuell sinnvoll und hilfreich wäre. Dabei fließt gleichzeitig die Prüfung der Schnittstellen und die optimierte Abwicklung der Prozesse im Betrieb mit ein.

Hierfür fehlt besonders kleineren Unternehmen das Fachwissen sowie das Personal und die Zeit. Die externe Tätigkeit der Digitalagentur kann also auch parallel zum Tagesgeschäft abgewickelt werden und spart somit personelle Ressourcen und Zeit und somit letztlich auch Geld.

3 Individuelle Problemlösungen und Sonderanfertigungen

Firmen, die sich selbst behelfen und Programme kaufen, die vermeintlich hilfreich sind, bekommen auf dem Markt nur Ware „von der Stange“, die meist nicht 100 % zum Bedarf passt. Eine professionelle Digitalagentur hat das notwendige Expertenwissen, um Soft- und Hardware optimal zusammenzustellen und sogar individuell zu programmieren, sodass die Programme auch wirklich haargenau zum jeweiligen Betrieb passen.

Dadurch funktionieren sie besonders effizient und beschleunigen vor allem Routineaufgaben ganz enorm. Auf diese Weise lassen sich besonders die jeweiligen Webseiten und Online-Shops exakt nach Kundenwunsch programmieren und mit Inhalten bestücken. Durch besonders ansprechende Lösungen hebt sich das Unternehmen zudem auch von der Konkurrenz ab und spricht Kunden stärker an.

4 Beratung und Optimierung auf allen Ebenen

Digitalagenturen, die schon länger am Markt sind, haben einen großen Erfahrungsschatz, den sie gerne anwenden und den Kunden weitergeben. Sie bieten unterschiedliche Consulting-Leistungen an und können jedes Unternehmen bezüglich Programmen, Online-Marketing, Hostings und ähnlichen Punkten ausführlich und kompetent beraten. Dadurch empfehlen sie nicht nur jeweils den Einsatz weiterer sinnvoller und hilfreicher Programme, sondern auch die optimale Gestaltung und Aufbereitung von Webseiten und Online-Shops. Digitalagenturen haben hier aufgrund ihrer Erfahrung einen besseren Überblick und ein Auge fürs Detail. So können sie in jeder Firma passende Neuerungen vorschlagen, die zum Gesamtkonzept passen und den Anforderungen des Unternehmens gerecht werden. Insofern fungieren Digitalagenturen, die stets am Puls der Zeit sind und alle aktuell verfügbaren technischen Lösungen kennen, als Berater und Prozessoptimierer. Selbst sehr komplexe Projekte, die die interne und externe digitale Umgebung des Unternehmens betreffen, können von den Digitalagenturen optimal bewältig werden. Sie bieten innovative und praktische Lösungen an, die allen Unternehmensbereichen gleichermaßen gerecht werden.

5 Installation, Wartung und Support

Digitalagenturen lassen ihre Kunden nach der Empfehlung oder dem Verkauf von Programmen nicht alleine. Sie programmieren, installieren und rüsten das IT-Umfeld vor Ort um. Der Kunde bekommt zusätzlich über Wartungs- und Serviceverträge die Garantie, dass alle Systeme zu jedem Zeitpunkt optimal funktionieren. Bei unvorhergesehenen Problemen (Anwenderfehler, Stromausfälle oder Ähnliches), steht die Digitalagentur dem Unternehmen zur Seite und bereinigt die Probleme. Zum regelmäßigen Service gehören auch die notwendigen Updates, die die Systeme stets auf dem neusten Stand hält sowie die laufende Optimierung (SEO) von Webseiten. Daneben sind die Ansprechpartner bei der Digitalagentur auch für Anfragen, Rückfragen und Ähnliches jederzeit erreichbar.

6 Rechtssicherheit und Datenschutzen

Ein weiterer Faktor, warum die Beauftragung einer Digitalagentur sinnvoll ist, sind die gesetzlichen Regelungen hinsichtlich des Datenschutzes sowie der Sicherheit im Netz. Durch ihre Erfahrung und Expertise ist sichergestellt, dass juristische Vorgaben jeglicher Art bei der Programmierung oder Content-Erstellung der Seiten berücksichtigt werden. Zudem entlasten die externen Fachkräfte der Media-Agenturen die eigenen Mitarbeiter und sparen Zeit und Geld.

Werbung und Online-Marketing – was gehört dazu?

Das richtige Online-Marketing sorgt dafür, dass ein Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen im Internet weithin bekannt werden. Je größer die Reichweite, desto besser die Chancen, neue Kunden zu finden. Damit lässt sich viel mehr erreichen, als mit einer einfachen Werbeanzeige in der Tageszeitung.

Das digitale Marketing, das Werbeagenturen und Digitalagenturen daher vornehmen müssen, beinhaltet neben der essenziellen Suchmaschinenoptimierung (SEO) beispielsweise folgende Marketing-Bereiche:

• Affiliate Marketing
• Content Marketing
• Social Media Marketing
• Influencer Marketing
• E-Mail Marketing
• Website Marketing

Bei der Werbung konzentrieren sich die Digitalagenturen vor allem auf das Social Media Marketing, SEO und Google Ads Werbeanzeigen.

Wo liegen die Schwerpunkte und wer sind die Mitarbeiter einer Werbeagentur?

Werbeagenturen benötigen vor allem kreative Mitarbeiter wie Grafiker oder Werbetexter. Wenn Firmenbroschüren oder Firmenvorstellungen entstehen sollen, sind auch Fotografen oder Filmer sowie Illustratoren gefragt. Sie versuchen hauptsächlich, das Unternehmen ganzheitlich zu präsentieren und für den Kunden attraktiv darzustellen. Durch grafische Elemente können Unternehmensbereiche gut in Szene gesetzt werden.

Werbeagenturen bieten meist zusätzliche Maßnahmen im Digitalbereich an, wie die Erstellung von Webseiten, was aber nicht ihrem eigentlichen Kerngeschäft entspricht. Sie erledigen dies quasi „nebenbei“ und befüllen die Seiten mit Werbetexten, Firmenlogos und ähnlichen werbewirksamen Inhalten.

Naturgemäß stoßen reine Werbeagenturen aber spätestens hier an ihre Grenzen, da sie nicht notwendigerweise mit der modernen Technik vertraut sind und daher in der Regel auch keine Programmierungen oder individuelle App-Lösungen anbieten. Ab hier beginnt die Kernkompetenz der Digitalagentur, die sich bestens mit dem Internet auskennt und digitale Komplettlösungen für Firmen anbietet.

Das spricht für die Werbeagentur – Offline-Bereich und Printmedien

Sie ist der geeignete Partner für Personen, die nur eine einfache Webseite benötigen oder diese sogar selbst erstellen können. Hier können die Werbeagenturen für kreative Werbetexte der Dienstleistungen und Produkte sorgen und bei Bedarf einprägsame Logos oder Slogans erstellen. Sie liefern Visitenkarten, Broschüren, Flyer oder Kataloge und sorgen auch für ein eigenes Briefpapier mit Firmenlogo.

Gerade kleine oder mittelständische Betriebe, aber auch Ein-Mann-Unternehmen sind damit häufig bereits gut ausgestattet. Nicht alle Unternehmen sind in den Sozialen Medien vertreten, was zwar schade ist, aber in diesem Fall auch die Dienste einer reinen Werbeagentur ohne Betreuung von Social-Media-Auftritten rechtfertigt.

Das spricht für die Digitalagentur – Online-Bereich mit SEO und sozialen Medien

Die Digitalagentur ist der bevorzugte Partner von größeren Unternehmen und Konzernen, die sich vollumfänglich technisch betreuen lassen möchten. Hier können die Digitalagenturen einen ausgefeilte Webseite mit angeschlossenem Online-Shop individuell und bedarfsgerecht planen und programmieren und darüber hinaus das komplette Unternehmen technisch auf den neusten Stand bringen.

Die Digitalagentur sorgt bei diesen Unternehmen gleichzeitig dafür, dass regelmäßige Updates gemacht und die Suchmaschinen stets optimiert werden. Dazu kommt die umfangreiche Betreuung bei Problemen, eine laufenden Beratung sowie Schulungsangebote. Sie sorgen dafür, dass das Unternehmen in allen sozialen Medien vertreten ist und pflegen die betreffenden Seiten und die dortigen Auftritte.

Aus diesen Gründen greifen manche Unternehmen zu beiden Agenturen

Während kleinere und mittelständische Betriebe häufig die Dienste einer Werbeagentur in Anspruch nehmen, greifen große Unternehmen und Konzerne zur Digitalagentur oder, was ebenfalls häufig vorkommt, zu beidem.

So können begnadete Werbetexter und Grafiker auf der einen Seite mit der Unterstützung von technisch versierten Programmierspezialisten, Consulting-Fachleuten und Social-Media-Experten gemeinsam das Beste für den Kunden herausholen. Professionelle Unternehmen sind es gewohnt, flexibel miteinander zu arbeiten und sich zugunsten einer übergeordneten Superlösung für den Kunden zu einer produktiven Zusammenarbeit zusammenzuschließen.

Das Beste aus beiden Welten: die „gemischten“ Agenturen

Beide Agenturen sind jeweils dann am besten, wenn sie ihre Kernkompetenzen optimal umsetzen können. Viele Digitalagenturen stellen auch, je nach Bedarf, Werbeexperten ein oder arbeiten mit Freelancern in verschiedenen Bereichen zusammen, um ihr Know-How effektiv zu erhöhen.

Reine Werbeagenturen machen es genauso: sie erweitern ihr Team um Fachleute in den Bereichen, in denen sie von Natur aus nicht Zuhause sind. Für den Kunden erschwert das im Endeffekt die Qual der Wahl, da mittlerweile beide Agenturbereiche stark vermischt sind und sozusagen das Beste aus beiden Welten anbieten können.

Kann eine Digitalagentur überhaupt gute Werbung machen?

Ganz klar: ja. Denn die Digitalagentur hat technisch sogar einen großen Vorteil gegenüber der Werbeagentur: Eine Werbeagentur wird versuchen, Zeitungsanzeigen möglichst zielgruppenspezifisch unterzubringen. Doch bei Plakaten und Flyern lässt sich nur schwer steuern, wer diese sieht und ob es sich dabei um Personen handelt, die tatsächlich an den Produkten interessiert sind und diese später auch kaufen wollen oder werden.

Eine Digitalagentur kann über eine Kennzahlenanalyse mit diversen Tools die Wirkung von beispielsweise Google Ads Werbeanzeigen überwachen und auswerten. So lassen sich wichtige Rückschlüsse auf den Erfolg der Werbung ziehen und weitere Werbemaßnahmen entsprechend gezielt planen und umsetzen.

Konkrete Abgrenzungen und Unterschiede sind zunehmend schwierig

Durch die Weiterentwicklungen auf diesem Gebiet sowie die Zusammenarbeit oder sogar einem Zusammenschluss aus beiden Bereichen, fällt es zunehmend schwerer, reine Digitalagenturen und reine Werbeagenturen zu unterscheiden. Die Grenzen verlaufen hier auch meistens fließend.

Einen Vorteil haben zumindest die Werbeagenturen: die Bezeichnung „Werbeagentur“ zeigt dem Kunden deutlicher, was er hier erwarten darf, unter dem Begriff „Digitalagentur“ kann er sich häufig nicht viel vorstellen.

Wer sind wir überhaupt?

Wir jungen Superhelden, pardon Suchhelden, sitzen in Osnabrück, wo wir bestens vernetzt und 24/7 für unsere Kunden im Einsatz sind. Wir programmieren und optimieren unermüdlich und bringen die Suchmaschinen des World Wide Web zum Glühen. Unsere Kunden werden dank unserer ausgefeilten Contents von den großen Suchmaschinen schnell und sicher gefunden und unter den besten Plätzen angezeigt.

Das ist gut, denn die Letzten beißen die Hunde, sprich: wer weiter hinten kommt als Platz 10 versinkt ungesehen in den Tiefen des Internets. Aber nicht unsere Kunden! Denn wir sorgen dafür, dass diese sich stabil unter den vordersten Positionen befinden und dadurch jedem Sucher sofort ins Auge springen. Wie wir das schaffen, ist unser Geheimnis, aber DASS wir es schaffen, können wir Ihnen garantieren – wir haben es schon des Öfteren unter Beweis gestellt!

Unser Motto und unsere Philosophie

Angetrieben werden wir von unseren überschäumenden kreativen Ideen und unserem unbremsbaren Tatendrang. Was wir erreichen wollen? Wir wollen, dass Sie erfolgreicher sind, dann wissen wir, dass auch WIR gut waren. Wir wollen Sie mit unseren Ideen anstecken und mitreißen.

Vor allem können wir super zuhören und lassen uns von Ihren Wünschen und Ideen zu unseren Hochleistungen inspirieren. Sie haben Angst, dass Ihre Vorstellungen zu hoch gegriffen sind? Keine Bange, mit „Dream Big“ kennen wir uns aus, das machen wir täglich und toppen uns sogar immer wieder selbst dabei.

Unser Team bringt Sie voran, treibt Ihre Umsätze nach oben und lässt Sie trendy und modisch daherkommen. Mit einem technisch einwandfreien Internetauftritt, der sich auch grafisch und textlich sehen lassen kann. So gut haben Sie noch nie ausgesehen!

Innovativ

Die Kommunikation mit unseren Kunden ist unser wichtigster Ansatz. Daten aus der Praxis legen wir bei der Analyse des individuellen Bedarfs unserer Geschäftspartner zu Grunde. Gemeinsam entdecken wir digitale Möglichkeiten und generieren Potenziale. Unsere Arbeit erfordert ein hohes Maß an Anpassungsfähigkeit. Wir stellen uns flexibel auf branchenspezifische Bedingungen sowie auf die neuesten digitalen Ansprüche ein. Anhand von Prototypen demonstrieren wir unseren Kunden die Fortschritte als Resultat unserer professionellen Digitalisierung. Wir machen Erfolg greifbar! Wir gehen mit der Zeit! Unserer Digitalisierung liegt ein fester Code, eine valide Versionierung, kontinuierliches Device Testing sowie reflektives Change-Management zugrunde. So garantieren wir Sicherheit und treten als erfahrener und zuverlässiger Partner unserer Kunden auf. Wie bereits sehr erfolgreich in den letzten Jahren werden wir Suchhelden auch in Zukunft die Transformation von gegenwärtigen Elementen in innovative Möglichkeiten vorantreiben und die Digitalisierung revolutionieren.

Wir schaffen Brücken zwischen Technik und Mensch

Wir verstehen uns als Connecter zwischen Mensch und Technologie. Wir schaffen Brücken zwischen menschlichen und technischen Anforderungen wie Harry Potter und Hermine Granger zwischen der Muggel- und der Zauberer-Welt. Wir orientieren uns dabei an den branchenspezifischen Gegebenheiten und der individuellen Unternehmenssituation. Gemeinsam analysieren wir die Anforderungen und entwickeln mit höchster Professionalität Lösungen in bester Qualität! Von der Entwicklung bis zur Anwendung begleiten wir unsere Kunden und schaffen optimale Verbindungen zwischen den Marktplayern. Als ganzheitliche Agentur betrachten wir sowohl die IT-Seite als auch die User-Seite und schaffen für beide vorteilhafte Brücken Im Rahmen der digitalen Transformation.