Content Strategie: Inhalte effizient ausrichten

Eine Content Strategie im Detail: Worauf kommt es an?

Grundsätzlich ist unter dem Begriff Content Strategie die Professionalisierung im Umgang mit digitalen Inhalten zu verstehen. Bei diesen Inhalten handelt es sich jedoch keinesfalls nur um Werbung oder Veröffentlichungen, sondern um alles, was den digitalen Auftritt eines Unternehmens ausmacht. Darunter fällt etwa die einheitliche Gestaltung von Webseiten, Social-Media-Profilen, die Nutzung einer bestimmten Sprache und auch die Themenfindung, um Usern zukünftig interessante Inhalte bieten zu können. Sie sehen, die Liste ist lang. Ohne viel Aufwand ist dies kaum zu schaffen, außer Sie vertrauen den Spezialisten und überlassen Ihnen die notwendige Arbeit. In der Marketingforschung hat sich die Ansicht manifestiert, dass die Formulierung einer Content Strategie ein mehrstufiger Prozess ist, der auf vier aufeinander aufbauenden Elementen basiert.

Erwähnenswert sind hierzu die Ausführungen von Miriam Löffler. Ausgangspunkt einer Content-Strategie ist eine Auflistung und Charakterisierung bereits bestehender Inhalte sowie eine Erfassung des bisherigen Userverhaltens in Bezug auf den unternehmenseigenen Content, das sogenannte Content-Audit. In einer darauffolgenden Content-Planung wird versucht, Zielgruppen möglichst genau zu identifizieren und die Kommunikation auf deren Bedürfnisse auszurichten. Außerdem sollten interne Strukturen geschaffen werden, die ein späteres Content Management sicherstellen und in die Betriebsabläufe integriert. Praktisch relevant ist die Produktion von Content, welche ebenfalls eine der zahlreichen Leistungen der Suchhelden GmbH darstellt.

Existiert schon eine Digital Strategy, so ist es sinnvoll sich an dieser zu orientieren. Hilfreich ist es, die verschiedenen Bereiche eines Unternehmens in die Themenfindung einzubinden, sodass Interna und interessante Inhalte einfacher identifiziert werden können. Außerdem wird ein Anforderungskatalog formuliert, der die verschiedenen Contentformen detailliert beschreibt. Letztlich gilt es, den produzierten Content zu managen und Zielgruppen weiterhin im Blick zu behalten. Auch dies ist ein Aufgabenbereich der Suchhelden GmbH. Idealerweise wiederholen sich die Abläufe einer Content Strategy also in regelmäßigen Abständen, um sicherzustellen, dass die Inhalte auch einen Mehrwert bieten.