Ein bisschen hier und da was machen, ist nicht gut genug. Man muss sich schon in die Zielgruppe hinein fühlen können. Und genau das tun die Suchhelden. Mit E-Mail-Marketing sprechen Sie Kunden zielgruppenorientiert an. Unser Team erarbeitet mit Ihnen eine individuelle Strategie, die auf Ihre Geschäftstätigkeit zugeschnitten ist. Sie beginnt mit einer ausführlichen Analyse, setzt sich über ein detailliertes Targeting fort und reicht bis zum Versand mit anschließendem Reporting. Natürlich basiert E-Mail-Marketing auf Newslettern, jedoch mit Inhalten, die zu wirklich profitablen Umsatzsteigerungen führen. Legen Sie daher Ihr E-Mail-Marketing in professionelle Hände. Es geht dabei nicht nur um Inhalte und Technik, sondern auch um rechtliche Vorgaben. Darum kümmern wir uns.
Guten Kommunikation fängt mit der richtigen Strategie an. Wir sorgen dafür, dass Ihre Kunden maßgeschneiderte, individuelle E-Mails erhalten. Zunächst konzipieren wir mit Ihnen gemeinsam eine passende E-Mail-Marketing-Strategie. Zu unseren Heldentaten zählt die Erstellung von Zielgruppen, die zu Ihrer Geschäftspraxis passen. Mit individueller Ansprache in gezielt verfassten E-Mails sorgen wir für einen laufenden, gut terminierten Versand. E-Mail- und Newsletter-Marketing sind inzwischen traditionelle Instrumente im Online-Marketing. Wir sind ein Team aus verrückten Nudeln, Nerds, Strategen, Kreativen und wortgewaltigen Textern. Bei herausragendem E-Mail-Marketing kommt es auf die richtige Strategie und vor allem auf die richtige Agentur an. Wenn Sie Ihre Interessenten und Kunden mit E-Mails überschütten, gelten Sie schnell als Spam-Versender und das ist nicht so gut.
Moderne E-Mail-Programme messen das Einordnen einer Absenderadresse in den Spam-Ordner und erschweren bei erhöhten Meldungen dieser Art Ihren E-Mail-Versand grundsätzlich: Sie erreichen dann auch positiv gestimmte oder neutrale Kunden nicht mehr per Mail. Bestandskunden könnten Sie verlieren, wenn Sie diesen zu viele Werbemails schicken. Das führt dann im schlimmsten Fall zu deutlichen Umsatzeinbußen. Nicht zuletzt gibt es einen datenschutzrechtlichen Rahmen für den E-Mail-Versand, der sich durch die DSGVO nochmals verschärft hat. Es besteht unter anderem Abmahnungsgefahr. Unprofessionelles E-Mail-Marketing kann daher so riskant sein, dass sein Profit durch negative Entwicklungen wieder verspielt wird. Sogar eine insgesamt negative Bilanz könnte sich in Extremfällen ergeben. Wir kennen dieses Geschäftsfeld sehr gut und bearbeiten es professionell. Unter anderem achten wir genau auf die Spielregeln und Gewohnheiten Ihrer Branche.
Die Stärken des E-Mail- und Newsletter-Marketings sind die personalisierte Ansprache und das Verwenden hochwertiger Adresslisten. E-Mails sind reichweitenstark und kosten prinzipiell im Versand so gut wie nichts, wenn auch eine Kampagne nicht kostenlos zu erstellen ist. Ja, das kostet Geld – sorry! Bringt aber viel mehr, als es kostet. Mit einer Mail können Sie jederzeit auf Bestands- und Neukunden zugehen. Der Streuverlust gilt gegenüber anderen Werbeformen als sehr gering. Sie dürfen aber keine schnöden Verkaufsmails versenden. Diese sind praktisch mit Spam gleichzusetzen. Heutige Empfänger reagieren darauf sensibel und möchten in ihrem Posteingang keine Nachrichten vorfinden, die sie nicht interessieren. In den 1990er bis frühen 2000er Jahren konnte man beim E-Mail-Marketing noch mit der Methode des Massenversands („viel hilft viel”) arbeiten, doch diese Zeiten sind so vorbei wie das erste Zeitalter der Sonne bei Tolkien.
Sie müssen heute Mails im richtigen Kontext versenden, auch die Frequenz des Versands und selbst der Wochentag benötigen eine Feinabstimmung. So ist es unsinnig, im B2B-Bereich am Montagmorgen E-Mails zu versenden. Der Geschäftskunde wird die Mail in weniger als einer Sekunde ungelesen löschen. Ab Mittwoch, besser noch am Donnerstag hätte er sie möglicherweise gelesen, wenn er gut in seinem Wochenplan liegt. Im B2C-Bereich kann das Wochenende gut für den Versand geeignet sein, denn viele Privatkunden befassen sich gern am Sonntagnachmittag mit ein wenig Konsum und stöbern in Ihrem Online-Shop, zu welchem Sie in Ihrer Mail verlinken. Die Terminierung von Mails ist mit modernen Programmen überhaupt kein Problem. Wir bereiten Ihre Workflows für das E-Mail-Marketing entsprechend vor und spielen die Mails passend aus. Es gibt auch Momente im Buyer’s Journey (der Reise Ihres Kunden), in denen eine Mail sehr effizient einen Lead generiert oder zu einem Kauf führt. Diese Momente ermitteln wir für Sie.
Wer nichts zu erzählen hat, dem wird man nicht zuhören. Auf den Inhalt kommt es an. Und genau darauf konzentrieren wir uns. Wir sorgen auch inhaltlich dafür, dass Sie mit Ihrem E-Mail-Marketing in einen direkten Dialog mit Ihren Kunden treten. Die Werbeform erlaubt eine hervorragende Kommunikation, denn der Empfänger kann sofort auf die Mail reagieren. Natürlich können und sollten Sie das E-Mail-Marketing auch in Multi-Channel-Kampagnen einbinden. So können Sie den Kunden auf Ihre Social Media Aktivitäten aufmerksam machen und auf diesen Portalen mit ihnen kommunizieren.
Zu diesen und weiteren Themen beraten wir Sie gern! Pragmatisch, kreativ, gut, schnell und trotzdem erfolgreich. Sie sparen dabei Zeit, Geld und Nerven. Testen Sie uns doch einfach mal.
E-Mail-Marketing bezeichnet das gezielte Senden von Werbebotschaften an Kunden verschiedener Unternehmen.
Beim E-Mail-Marketing werden von einem Unternehmen Mails an seine Kunden versendet. Darin sind Werbebotschaften oder andere Informationen enthalten, die darauf abzielen das Interesse des potenziellen Kunden zu wecken.
Ein professionelles E-Mail-Marketing stärkt die Kundenbindung und kann Kunden auf neue Produkte oder Dienstleistungen aufmerksam machen.
Generell kann jedes Unternehmen E-Mail-Marketing betreiben. Eine sinnvolle Alternative ist dennoch die Übergabe dieser Aktivität an eine professionelle Werbeagentur, welche das E-Mail-Marketing übernimmt.
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